I Sverige tillverkas världens mest sålda bil. Den har ingen extra utrustning, inga utrymmen, inga avgaser och den finns bara i tre färger. Rosa, gröna och vita. Kanske är det så lätt för Saab att lyckas. Lägg till lite mer socker och lacka dem i tre färger. Hur mycket man än tycker att det är bra för landet Sverige att vi har en (två) bilindustri så inser man nog att läget är dåligt för framför allt Saab. Jag har varit hos en Saabhandlare i Linköping några gånger. Maken till ointresserade försäljare får man leta efter. De verkar oftast väldigt upptagna med några papper eller telefonsamtal, men att gå ut och möta kunden i bilhallen... NEJ. Man kan gå runt i bilhallen en halvtimme och gå ut igen utan att bli tillfrågad. Jag vet inte om jag tror att produkten är så fasligt dålig men försäljarna hos Saab-handlarna har nog missförstått sin roll. Tyvärr hörde jag att det är likadant i Trollhättan, där Saab tillverkas. Försäljarna har näsan i taket och ignorerar kunderna. Det finns en enkel grundregel framför allt om man säljer genom butik. Vem är din kund? Svaret är förvånande nog han/hon som kommer in genom dörren. En del av förklaringen till att försäljarna i Linköping och Trollhättan är som de är beror delvis på att de har så många tjänstebilskunder. Där finns pengar och där kommer utrustningspaketen som manna från himmelen. Min slutsats blir nog ändå att de har en dålig säljkultur och alldeles för dåliga säljare. Om jag har rätt vet jag inte men jag tror att jag nosar lite på sanningen i all fall.